¿Cuál podría ser la razón detrás de mi conexión a Internet? Esta es una pregunta que muchas personas encuentran interesante, ya que una conexión lenta a Internet puede resultar bastante frustrante. Hay factores que pueden contribuir a las conexiones a Internet, como el enrutador/módem de su proveedor de servicios de Internet (ISP), la calidad de la señal WiFi del dispositivo y el servidor DNS. Es posible que cualquier combinación de estos factores esté causando el problema.
Aquí hay algunas cosas que puedes investigar para identificar qué podría estar ralentizando tu conexión a Internet. Al abordar los problemas de raíz, es posible que pueda recuperar su conexión de alta velocidad.
Realizar una prueba de velocidad
Proporciona datos que se pueden comparar con el costo de su servicio. Puede comparar los resultados con la velocidad esperada de su servicio de Internet para determinar si se alinean con lo que está pagando.
Para obtener resultados de la prueba de velocidad, se recomienda evitar actividades intensivas, como descargar o transmitir Netflix mientras se realiza la prueba.
Tenga en cuenta que es posible que observe resultados inferiores a los esperados. Por ejemplo, si está suscrito a un plan de 50 Mbps, es posible que vea velocidades un poco por encima o por debajo de esa marca. Sin embargo, si hay discrepancias, es recomendable comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener ayuda.
Abrir diferentes sitios web en múltiples dispositivos
Para eliminar la posibilidad de que haya un problema, con su computadora o el sitio web puede intentar acceder a él desde otro dispositivo. Si descubre que el problema se limita a un sitio web, es poco probable que la culpa sea de su computadora.
Si nota que solo su computadora tiene conexión a Internet mientras que otros dispositivos funcionan bien, entonces el problema está en su computadora. Necesita ser resuelto. Sin embargo, si la lentitud persiste, en todas las plataformas probablemente se deba a factores del propio dispositivo.
Reinicie su enrutador y módem
Si tienes problemas con la conexión a Internet, es posible que no necesariamente se deba a un problema. A veces, el problema se puede resolver reiniciando su módem o enrutador.
Hoy en día, muchas personas utilizan una combinación de enrutador y módem. También hay quienes no. Para reiniciar sus dispositivos, apague tanto el enrutador como el módem durante aproximadamente 10 a 20 segundos antes de volver a conectarlos. Si esa fue realmente la causa del problema, su enrutador o módem debería funcionar correctamente nuevamente después del reinicio.
Mejorando las señales WiFi
Una posible razón para el rendimiento de Internet podrían ser las señales WiFi. Cuando la conexión WiFi es defectuosa puede afectar a todos los dispositivos de tu hogar dando la impresión de un problema de Internet. Hay factores que pueden contribuir a las conexiones WiFi, como la ubicación incorrecta del enrutador, obstrucciones que bloquean la interferencia de las señales WiFi de otros dispositivos y problemas similares.
La colocación inadecuada del enrutador incluye mantenerlo en un lugar donde su señal se bloquee, como dentro de un gabinete. Para garantizar la cobertura de la señal en toda su casa o departamento, se recomienda colocar el enrutador WiFi en una posición central y ligeramente elevada del suelo.
Además, si vive en un área como un complejo de apartamentos con múltiples redes inalámbricas a su alrededor, cambiar su enrutador a la banda de frecuencia de 5 GHz podría ser útil. Dado que la mayoría de los enrutadores utilizan de forma predeterminada el rango de 2,4 GHz, existe la posibilidad de que la interferencia de la señal provoque una conexión a Internet más débil. Por lo tanto, utilizar el rango de 5 GHz puede resultar ventajoso en zonas concurridas.
Limpiando tu dispositivo
Si tiene conexión a Internet, en un dispositivo es muy probable que esté infectado con malware o algún otro tipo de virus que esté consumiendo recursos de la red en segundo plano. Para solucionar este problema, debería considerar instalar un programa antivirus en el que confíe y realizar un análisis para identificar cualquier amenaza. Además, asegúrese de verificar si hay programas ejecutándose en segundo plano que puedan estar conectados a Internet sin su conocimiento, como actualizaciones de Windows.
